Ваша корзина ждет ваших покупок
В корзине товаров
на сумму р.
Посмотреть Оформить заказ Корзина Закрыть

- +
Итого: р. Оформить заказ

Возврат товара

В случае обнаружения, при приемке товара, какого-либо несоответствия (брак, повреждение целостности упаковки, истекшего срока годности) Вы имеете право на замену или возврат этого товара согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" в течение 7 дней, не считая дня покупки, при наличии у Вас товарного или кассового чека нашего зоомагазина.

Если Вы обнаружили, что доставленный товар не соответствует заказанному Вами товару,  либо товар имеет истекший срок годности, мы обязуется заменить указанный товар на товар надлежащего качества, при этом возмещение транспортных расходов производится за счет  нашего Интернет – магазина.

В случае полного отказа при доставке от товара без признаков брака Вы обязаны оплатить курьеру стоимость доставки в соответствии с установленным тарифом (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).

В случае частичного отказа при доставке от товара Вы обязаны оплатить курьеру стоимость доставки, рассчитанной исходя из остаточной стоимости заказа в соответствии с установленным тарифом.

 

Возврат товара надлежащего качества:

Возврат товара надлежащего качества производится посредством вызова курьера нашего интернет магазина, при этом:

Стоимость услуг курьера для возврата товара без повторного заказа составляет 500 рублей.

Стоимость услуг курьера для возврата товара при следующем заказе, стоимость которого с учетом стоимости возвращаемого товара  менее 1000 рублей составляет 500 рублей. 

Стоимость услуг курьера для возврата товара при следующем заказе, стоимость которого с учетом стоимости возвращаемого товара  более 1000 рублей составляет 300 рублей. 

Для возврата или обмена товара Вам необходимо направить в наш адрес претензию на адрес электронной почты animalstore@mail.ruЭтот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В претензии Вам необходимо обязательно указать причину возврата или замены данного товара, контактные данные (Фамилия, Имя, Отчество, телефон) и номер заказа. Все претензии по товару рассматриваются в течение 7 рабочих дней с даты получения претензии.  Для обмена или возврата гарантийного товара необходимо предъявить товар, сохранивший исходный товарный вид в оригинальной упаковке и товарную накладную. Без оригинальной упаковки или с частичным ее нарушением, товар у покупателя не принимается.

 

 

 

Очистить фильтр

Уточните ваш выбор

Бренд
Очистить фильтр

Новости

Оставьте отзыв

Товар добавлен в корзину

{{last_add_prod.title}}
Цвет
Цена {{last_add_prod.price}} р

Товаров в корзине: {{getCartCount()}}

Итого, к оплате: {{getCartPrice()}} р
Продолжить покупки Оформить заказ

Заказ принят, номер заказа {{last_oid}}

На вашу почту отправлено письмо с параметрами заказа. Мы свяжемся с вами в ближайшие рабочие часы, чтобы уточнить детали заказа.

Продолжить покупки

Заказать обратный звонок

Купить

Товар: {{back.prod_title}}
Заказать звонок